Política de Privacidade
O que fazemos com os dados que você deixa no nosso site. Hoje o site é só uma pesquisa: ainda não vendemos nada, não recebemos pagamentos e não há cadastro de clientes.
1. Quem somos
Loja Escandinava é o nome comercial da ROWI Serviços Administrativos Ltda, CNPJ 66.037.379/0001-12, de São Paulo/SP. Somos nós que decidimos como os seus dados são usados. Na LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), isso se chama controlador.
Para qualquer assunto sobre seus dados, escreva para oi@lojaescandinava.com.br.
2. Quais dados coletamos
Quando você envia a pesquisa, guardamos:
- os produtos que você quer ver na loja;
- seu estado e sua cidade;
- sua ligação com a Escandinávia;
- seu nome (pedimos só o primeiro);
- seu WhatsApp e/ou seu email;
- o registro de que você marcou a caixa de consentimento;
- o idioma da página (PT ou EN);
- o site de onde você veio e a campanha do link, se houver (parâmetros UTM);
- a data e a hora do envio.
Só recebemos esses dados quando você clica em enviar. Para enviar, é preciso deixar um contato e marcar a caixa de consentimento, porque responder a pesquisa também é entrar na nossa lista.
Ao visitar o site, a Cloudflare (hospedagem) e o Google (fontes do site e formulário) registram dados técnicos, como endereço IP, navegador e página acessada. Isso é necessário para o site funcionar.
O site guarda no seu navegador o idioma que você escolheu e a sua escolha sobre cookies, para lembrar na próxima visita. Cookies de anúncios da Meta só são usados se você aceitar. Veja a seção 7. Cookies.
A lista é para maiores de 18 anos.
3. Para que usamos
- Pesquisa de mercado. Decidir quais produtos importar e onde no Brasil estão os interessados. Olhamos as respostas em conjunto, com base no nosso legítimo interesse.
- Avisar você primeiro e mandar novidades. Contar quando a loja abrir e mandar novidades por WhatsApp e email, como produtos, lançamentos e promoções. Isso depende do seu consentimento, dado ao marcar a caixa no formulário.
- Anúncios. Medir nossos anúncios no Instagram e no Facebook e mostrar anúncios para quem visitou o site. Isso só acontece se você aceitar os cookies da Meta (veja a seção 7).
Você pode sair da lista quando quiser: é só responder qualquer mensagem nossa pedindo para sair, ou escrever para oi@lojaescandinava.com.br.
Não vendemos nem alugamos seus dados. Se um dia quisermos usá-los para outra finalidade, atualizamos esta política antes e, quando a lei exigir, pedimos o seu consentimento.
4. Com quem compartilhamos
Usamos serviços de algumas empresas para o site, a lista e os anúncios:
- Google: a planilha onde ficam as respostas (Google Sheets e Apps Script), o nosso email (Google Workspace) e as fontes do site (Google Fonts).
- Cloudflare: hospedagem e segurança do site, e números gerais de visitas.
- Meta: se você aceitar os cookies, o Pixel da Meta envia dados da sua visita para a Meta (veja a seção 7). Quando mandamos mensagens pelo WhatsApp, seu número e as conversas passam pelo WhatsApp, que é da Meta. Se você nos segue ou fala com a gente no Instagram, isso acontece dentro do Instagram, sob as regras da Meta.
Essas empresas podem tratar dados fora do Brasil, por exemplo nos Estados Unidos (transferência internacional de dados). Usamos cada serviço só para o que está descrito aqui.
Também podemos ter que entregar dados a autoridades públicas, se a lei ou uma ordem judicial exigir.
5. Por quanto tempo guardamos
Guardamos seus dados até 24 meses depois da abertura da loja, ou até você retirar o consentimento, o que acontecer primeiro. Depois disso, apagamos seus dados, ou tiramos nome e contato para que as respostas da pesquisa fiquem anônimas.
Os registros técnicos da Cloudflare e do Google e os dados que a Meta recebe pelo Pixel seguem os prazos dessas empresas.
6. Seus direitos e como pedir
Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento para:
- saber se temos dados seus e receber uma cópia;
- corrigir dados incompletos ou errados;
- apagar seus dados, ou deixá-los anônimos;
- retirar o consentimento, para sair da lista ou recusar os cookies;
- saber com quem compartilhamos seus dados;
- receber seus dados para levar a outro fornecedor (portabilidade);
- se opor a um uso com o qual você não concorda.
Mande o seu pedido para oi@lojaescandinava.com.br. Respondemos em até 15 dias. Podemos pedir que você confirme que o pedido é seu.
Se não ficar satisfeito com a nossa resposta, você também pode reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.
7. Cookies
Usamos o Pixel da Meta, um pequeno código da empresa dona do Instagram e do Facebook. Ele serve para medir nossos anúncios e mostrar anúncios para quem visitou o site.
Ele só funciona se você clicar em "Aceitar" no aviso de cookies. Se você clicar em "Recusar", ele não carrega e o site funciona normalmente, inclusive a pesquisa. Esse uso depende do seu consentimento.
Se você aceitar, a Meta recebe:
- que você visitou o site e, se for o caso, que enviou a pesquisa;
- o endereço da página e o site de onde você veio;
- dados técnicos, como endereço IP, navegador e aparelho;
- um código que identifica o seu navegador, guardado em cookies da Meta (como o _fbp e, se você chegou por um anúncio, o _fbc).
Não enviamos para a Meta o seu nome, email, WhatsApp nem as suas respostas. Se você estiver conectado ao Instagram ou ao Facebook no mesmo navegador, a Meta pode ligar essas informações à sua conta. A Meta também pode usar esses dados para fins próprios, como explica a Política de Privacidade da Meta, e pode tratá-los fora do Brasil, por exemplo nos Estados Unidos.
Os cookies da Meta duram cerca de 90 dias e podem ser renovados quando você volta ao site.
Mudou de ideia? Clique em "Preferências de cookies", no rodapé da página inicial, e escolha de novo. Se você recusar depois de ter aceitado, o Pixel para de enviar dados para a Meta. Para apagar os cookies que já foram gravados, limpe os dados do site nas configurações do seu navegador.
A sua escolha fica guardada só no seu navegador, neste aparelho. Ela não é um cookie e não é enviada para nós.
8. Segurança
As respostas ficam numa planilha do Google com acesso restrito à conta da Loja Escandinava. A planilha não é pública e só quem cuida da loja tem acesso. O site usa conexão segura (HTTPS).
Nenhum sistema é 100% seguro. Se acontecer um incidente de segurança que possa trazer risco ou dano relevante para você, avisamos você e a ANPD, como a lei manda.
9. Mudanças nesta política
Quando o site mudar, por exemplo quando a loja abrir, atualizamos esta página. Se a mudança afetar de forma importante o uso dos seus dados, avisamos quem está na lista.
Última atualização: 18 de outubro de 2026.